(Juni 2019)
Waterschap De Dommel wil op eenvoudige wijze overzicht en grip houden op haar onderhoudsmanagement. Daarvoor is de inzet van gebruikersvriendelijke software die structuur geeft aan het onderhoudsproces belangrijk. Waterschap De Dommel gebruikt binnen haar organisatie het softwareprogramma Ultimo, een CRM-achtig programma dat via Single Point of Configuration (SPOC van TMX) synchronisatiemogelijkheden biedt met andere systemen. Met Ultimo wil men met één applicatie slechts één maal gegevens/informatie hoeven in te voeren die vervolgens met verschillende andere applicaties gedeeld kunnen worden. Voorbeelden zijn NAW-gegevens of positiebepalingen en metadata van de onderstations in het veld. Dezelfde NAW gegevens worden ook gebruikt om bijvoorbeeld werkbonnen te maken of om een factuur te verzenden. Het werken vanuit één bron-applicatie bevordert de efficiency, bespaart tijd en voorkomt fouten.
Koppeling Ultimo-TMX via TWIN
Binnen Ultimo is een koppeling gemaakt naar TMX om gegevens over te kunnen nemen. Dit gebeurt via het programma TWIN van TMX, dat een uniek koppelvlak biedt voor data uitwisseling tussen de TMX hoofdpost en andere systemen. In Ultimo worden metadata en andere gegevens op een bepaalde manier ingevuld. Om deze metadata en gegevens te kunnen overnemen op de juiste velden in TMX (synchonisatie) zijn hiervoor aanpassingen geschreven in TWIN. Vervolgens is in een testomgeving samen met Waterschap De Dommel en TMX gecontroleerd of alles goed functioneerde.
De gegevens vanuit Ultimo worden ’s nachts gesynchroniseerd met TMX. Elke ochtend ontvangt het waterschap automatisch een mail vanuit TMX waarin opgenomen staat wat wel of niet is aangepast aan de onderstations. Ook wanneer bepaalde gegevens niet kunnen worden overgenomen ontvangt het waterschap hiervan een mail. Het altijd ontvangen van een mail bij wel of geen wijziging of een foutmelding was een vereiste vanuit het waterschap, om te controleren dat de koppeling (verbinding) functioneert.
